Исполнитель - Индивидуальный предприниматель
Алексеева Александра Васильевна
(ОГРНИП317502400004065, ИНН 503236297680)
Контакт для любых обращений по Оферте и Курсу: payment@chanceforchange.ru
Оферта размещена на сайте Исполнителя по адресу: https://alexandraalekseeva.ru (далее – Сайт).

Заказчик – лицо, принявшее Оферту, то есть, любое соответствующее критериям Оферты, дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является предложением Исполнителя неопределенному кругу лиц заключить договор на условиях, содержащихся в Оферте (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Полным принятием Оферты, согласием с ее условиями и подписанием Оферты, является:
- внесение данных Заказчика в поля «Введите ваш эл.адрес», «Введите ваше имя», «Введите ваш телефон» под кнопкой «Оформить заказ»;
- проставление галочки в поле «Я подтверждаю ознакомление и соглашаюсь с заключением договора на условиях Оферты»;
- оплата согласно выбранному тарифу полностью или частично, если оплата частями предусмотрена на Сайте.
Совершая эти действия, Заказчик полностью и безоговорочно принимает Оферту, и это означает заключение договора (далее - Договор) между Заказчиком и Исполнителем на условиях Оферты (п. 3. ст. 438 ГК РФ), поэтому:

ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ ОФЕРТУ И В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С ЛЮБЫМ ЕЕ УСЛОВИЕМ ПРЕДЛАГАЕМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРИНЯТИЯ ОФЕРТЫ И ОПЛАТЫ УСЛУГ.
Внесение данных Заказчика в поля, проставление галочки о согласии с Офертой и оплата (то есть, принятие Оферты) – считаются совершенными тем лицом, чьи данные внесены в поле. При несовпадении этих данных с данными лица, совершившего оплату, либо если внесены вымышленные данные, Исполнитель в случае спора вправе определить лицо, подписавшее Оферту, на основании данных плательщика, и считать плательщика стороной Договора.

1. Общие положения
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу (далее - Услуга) по предоставлению доступа к информационно-практическому материалу в области психологии под названием «Практикум «Нет тревогам, страхам, фобиям» (далее - Практикум), который включает в себя
- Курс «Жизнь без тревоги» (далее – Курс), содержащий текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы,
- дополнительные материалы, доступ к которым предусмотрен различными тарифами Услуги.
Автором Практикума, Курса и всех дополнительных материалов к Курсу, обладателем исключительных прав на указанные объекты является Исполнитель.
1.2. Период оказания Услуги Заказчику, независимо от тарифа – с 03.05.2025 до 03.06.2025.
В течение этого периода для всех участников Практикума происходит последовательное открытие доступа к отдельным модулям Курса.
По истечении основного периода Заказчику предоставляется дополнительный доступ к материалам Курса в течение 5 месяцев, то есть, с 03.06.2025 до 03.11.2025.
* Период дополнительного доступа к Курсу во всех Тарифах не входит в основной период оказания Услуги и предоставляется бонусом (как безвозмездное дополнение к основной Услуге). Услуга считается полностью оказанной Заказчику по истечении периода оказания Услуги, то есть, 03.06.2025.
1.3. Стоимость по каждому тарифу Услуги указывается на Сайте. В зависимости от выбранного Заказчиком при оплате тарифа (далее - Тариф), Заказчик получает Услугу в следующем объеме:
1.3.1. Тариф «Забираю все!» (Пакет № 1).
Объем Услуги в данном Тарифе:
- доступ к материалам Курса в течение периода оказания Услуги, и дополнительно после его окончания в течение 5 месяцев.
- предоставление Заказчику тематических материалов для скачивания и изучения (бессрочно):
«Руководство по работе с Внутренним Критиком»,
«Руководство по проработке внутренних травм».
1.3.2. Тариф «Жизнь без тревоги» + «Внутренний критик» (Пакет № 2).
Объем Услуги в данном Тарифе:
- доступ к материалам Курса в течение периода оказания Услуги, и дополнительно после его окончания в течение 5 месяцев;
- предоставление Заказчику тематических материалов для скачивания и изучения (бессрочно):
«Руководство по работе с Внутренним Критиком».
1.3.3. Тариф «Жизнь без тревоги» + «Проработка травм» (Пакет № 3).
Объем Услуги в данном Тарифе:
- доступ к материалам Курса в течение периода оказания Услуги, и дополнительно после его окончания в течение 5 месяцев;
- предоставление Заказчику тематических материалов для скачивания и изучения (бессрочно):
«Руководство по проработке Внутренних травм».

1.3.4. Тариф «Все есть, нужен только Курс «Жизнь без тревоги» (Пакет № 4)
- доступ к материалам Курса в течение периода оказания Услуги, и дополнительно после его окончания в течение 5 месяцев.

1.4. В объем Услуги для любого из тарифов входит предоставление доступа Заказчику к созданному Исполнителем чату участников Практикума в мессенджере Telegram, модерация чата Исполнителем (или привлеченным им лицами).
1.5. В случае принятия Оферты и оплаты Заказчиком услуги в срок до 27.04.2025, бонусом (как безвозмездное дополнение к основной Услуге) к любому из Тарифов Заказчику предоставляется для скачивания Путеводитель «О чем говорит моя тревога на самом деле».

2. Доступ к Практикуму и входящим в него материалам.
2.1. Для доступа к Курсу и другим материалам Практикума Исполнитель направляет Заказчику ссылку для доступа к материалам Курса на платформе GetCourse, на e-mail, указанный Заказчиком.
Неполучение Заказчиком сообщения со ссылкой для доступа не является основанием для отказа Заказчика от Услуги и возврата денежных средств, за исключением случаев, когда Заказчик обратился в службу поддержки Исполнителя с требованием предоставить доступ, и после такого обращения доступ не был предоставлен.
2.2. Для получения доступа к Курсу и иным материалам Практикума через полученную ссылку Заказчик обязан пройти регистрацию и авторизацию на платформе GetCourse в соответствии с правилами платформы с помощью указанного Заказчиком логина и пароля.
2.3. Заказчик понимает и соглашается, что Услуга по каждому тарифу считается полностью оказанной с даты окончания периода оказания Услуги. После этой даты Заказчик не имеет права отказаться от оказания Услуги, требовать возврата денежных средств или предъявлять претензий относительно качества Услуги.
2.4. Подписания акта приемки оказанной Услуги не требуется. Если до истечения периода оказания Услуги (п. 1.2 Оферты) Заказчик не предъявил Исполнителю мотивированного отказа от Услуги, она считается оказанной с надлежащим качеством и в полном объеме. Отказ от Услуги может быть признан мотивированным только в случае, если Заказчик обосновал невозможность получения Услуги по вине Исполнителя (отсутствие доступа к Курсу и подобные случаи) либо такие претензии к ее качеству, которые подтверждают прямое и явное несоответствие Услуги ее описанию в Оферте и/или на Сайте Исполнителя.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя.

3. Обязанности и ответственность Сторон при оказании Услуги
3.1. Обязанности и ответственность Исполнителя.
3.1.1. Исполнитель обеспечивает соответствие содержания Практикума и объем предоставляемой Услуги согласно Тарифу описанию, приведенному в Оферте и на Сайте.
Исполнитель при создании Практикума использует свою квалификацию специалиста в области психологии. Несоответствие мнения Исполнителя, отраженного в Практикуме, по какому-либо вопросу мнениям других специалистов в данной или иной области, не является основанием для признания такой информации недостоверной.
3.1.2. Исполнитель отвечает на обращения Заказчика относительно доступа к Курсу, регистрации на платформе GetCourse, содержания и оплаты Курса и Услуги, направленные через контакт Исполнителя, указанный в Оферте, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня обращения.
3.1.3. Исполнитель обязан обеспечить потенциальную техническую возможность получения доступа к материалам Курса по ссылке, направленной Заказчику.
При технических сбоях в работе платформы GetCourse, иных технических сбоях, препятствующих Заказчику, прошедшему авторизацию на платформе, получить доступ к материалам Курса в период доступа, указанный в Оферте, Исполнитель принимает все необходимые меры для восстановления возможности доступа.
Если доступ к материалам Курса отсутствует по вине Исполнителя, или по причинам, на которые Заказчик не может повлиять (сбои в работе платформы, санкции, запреты блокировка платформы и т.д.), Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к Курсу и иным материалам согласно Тарифу иным способом соразмерно количеству дней, в течение которых доступ отсутствовал.
3.1.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие полученного Заказчиком результата изучения и применения материалов Практикума ожиданиям Заказчика. Заказчик соглашается, что результат изучения и применения им материалов Практикума зависит от многих обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, таких, как внимательное изучение всего объема материала, выполнение практических упражнений, уровень знаний Заказчика и многих других. Заказчик понимает, что Практикум и его элементы не являются образовательной программой, а относятся к тематическому материалу, который используется для самостоятельного анализа и применения определенных знаний в области психологии.
3.1.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги без согласования с Заказчиком. Ответственность за действия третьих лиц при оказании Услуги несет Исполнитель

3.2. Обязанности и ответственность Заказчика
3.2.1. Заказчик до принятия Оферты обязан внимательно изучить описание Практикума и объема предоставляемой по каждому Тарифу Услуги в Оферте и на Сайте Исполнителя.
3.2.2. Заказчик самостоятельно и на свое усмотрение изучает материалы Практикума, выполняет практические задания, участвует в чате.
Заказчик соглашается, что Услуга будет считаться оказанной в полном объеме, в том числе при следующих условиях:
- когда Заказчик получил ссылку от Исполнителя, но не получил либо утратил доступ к материалам Практикума по причине отказа/невозможности прохождения регистрации или авторизации на платформе GetCourse, либо по причине потери доступа к личному кабинету на платформе, потери доступа к электронной почте Заказчика либо иным не зависящим от Исполнителя причинам,
- когда Заказчик не ознакомился с материалами Практикума в период доступа полностью или частично, несмотря на наличие полученной ссылки для доступа, или не выполнял задания;
- материалы Практикума или результат их применения не оправдали ожидания Заказчика, либо по каким-либо причинам он не может освоить материалы или иным образом получить предоставленный Исполнителем объем Услуги.
3.2.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить себе доступ в сеть Интернет и необходимое электронное устройство для получения доступа к материалам Практикума.
3.2.4. Заказчик при взаимодействии с Исполнителем, привлекаемыми для оказания Услуги лицами (психологи, администраторы, модераторы и т.д.), другими участниками Практикума, чатов обязан соблюдать этику общения, воздерживаться от агрессии, нецензурной лексики, оскорблений, суждений, которые могут расцениваться как: дискриминация по возрасту, расе, национальности, профессии, религии, иным критериям, разжигание национальной, религиозной, политической розни, призывы к насилию, экстремизм, иные запрещенные законом действия или высказывания.
Заказчик не вправе размещать в чатах участников Практикума, в комментариях на ресурсах Исполнителя, на платформе GetCourse, где размещены материалы Практикума, любые сообщения о товарах, услугах Заказчика и третьих лиц, и иные сообщения, материалы рекламного характера.
3.2.5. В случае указанных в п. 3.2.4 Оферты нарушениях Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к чатам или комментариям в чате участников Практикума и на платформе. Такие действия Исполнителя не являются основанием для отказа Заказчика от Услуги и возврата оплаченной суммы.

4. Стоимость Услуги и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуги по каждому Тарифу указана на Сайте в разделе с описанием Практикума и в Оферте. Оплата производится авансом в полном объеме либо частями, если это предусмотрено в соответствующем разделе на Сайте.
Оплата может производиться с использованием заемных средств на условиях банков-партнеров согласно информации на платежном сервисе, на который происходит переадресация Заказчика при оплате Услуги. Исполнитель не отвечает за возможный отказ Заказчику в рассрочке или займе банком-партнером.
4.2. В случае просрочки выплаты очередного платежа при оплате частями (рассрочки) более, чем на 2 (два) рабочих дня, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчику к материалам Практикума. Возобновление доступа осуществляется только после оплаты.
4.3. В случае отказа Заказчика от Услуги, он направляет в адрес Исполнителя уведомление об отказе от Услуги. Такой отказ невозможен после истечения основного периода оказания Услуги (п. 1.2 Оферты). Заказчик понимает и соглашается, что в период дополнительного доступа к Курсу во всех Тарифах и позже отказ от Услуги невозможен, так как Услуга вне зависимости от Тарифа считается оказанной в полном объеме 03.06.2025.
* Уведомление об отказе от Услуги, как и другие обращения Заказчика, считаются полученными и рассматриваются Исполнителем только если они направлены через контакт для обращений, указанный в Оферте и на Сайте.
4.4. Возврат стоимости Услуги производится только за количество дней, оставшихся от момента получения Исполнителем обращения об отказе от Услуги, до момента истечения периода оказания Услуги (п. 1.2 Оферты). Возврат в любом случае производится за вычетом расходов Исполнителя на создание Практикума и организацию доступа к нему, комиссии банка и других расходов на оказание Услуги, которые составляют 20% от стоимости Услуги по каждому Тарифу.
Т.е., сумма к возврату вычисляется по формуле:
100% цены Услуги – 20% цены Услуги (расходы) / общее кол-во дней х кол-во оставшихся дней.
4.5. В случае направления Заказчиком отказа от Услуги, доступ Заказчика к материалам Практикума прекращается на следующий рабочий день со дня получения Исполнителем отказа.

5. Защита доступа к аккаунту Заказчика
5.1. Заказчик не вправе предоставлять доступ к своему аккаунту, через который осуществляется доступ к Практикуму на платформе GetCourse, третьим лицам, пересылать им полученную от Исполнителя ссылку для доступа, сообщать данные для получения доступа к аккаунту.
5.2. В случае утраты доступа к аккаунту, взлома аккаунта, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к Исполнителю для восстановления доступа к Практикуму и пресечения незаконного доступа третьих лиц.
5.3. Заказчик самостоятельно несет риск негативных последствий (пропуск периода оказания Услуги, невозможность доступа к Практикуму и т.д.) в случае взлома аккаунта Заказчика, утраты доступа аккаунту. Исполнитель несет ответственность за отсутствие доступа Заказчика к аккаунту в описанном случае, только если Исполнитель не принял необходимых мер по восстановлению доступа Заказчика к Практикуму по письменному запросу Заказчика.
 
6.1. Защита интеллектуальной собственности
6.1. Курс, все его текстовые, графические, аудио- видео- и иные материалы, а также все иные материалы Практикума (руководства, путеводитель и другие), содержание Сайта Исполнителя, весь контент его блогов в социальных сетях, мессенджерах – являются охраняемыми объектами интеллектуальной собственности Исполнителя (далее - ОИС).
6.2. В рамках настоящей Оферты Заказчику предоставляется право использования ОИС (неисключительная лицензия) только путем просмотра и прослушивания материалов Практикума согласно Тарифу на своем электронном устройстве, для цели ознакомления Исполнителя с материалами и освоения программы Практикума.
В отношении руководств и путеводителя, указанных в разделе 1 настоящей Оферты, для которых предусмотрена возможность скачивания, Заказчику предоставляется право сохранения руководства (путеводителя) на собственное электронное устройство и использования только на этом устройстве с целью изучения.
Право использования ОИС предусмотренными настоящим пунктом способами предоставляется только на период предоставления доступа к Практикуму в соответствии с выбранным Тарифом.
6.3. Заказчику запрещены любые не предусмотренные п. 6.2 Оферты действия в отношении Курса, иных материалов Практикума и других ОИС, в том числе, любое воспроизведение, копирование (включая изготовление скриншотов, снимков экрана, фотографирование и съемка на видео любых материалов Практикума), распространение, любая пересылка, показ для просмотра третьими лицами, не принадлежащими к обычному кругу семьи Заказчика, любое размещение в сети Интернет, в том числе, в соц.сетях, мессенджерах и других ресурсах на личных страницах Заказчика и любых третьих лиц.
Заказчику запрещена любая переработка Курса, руководств, путеводителя и других ОИС, создание на их основе других текстов, курсов, и иных объектов, воспроизведение структуры, названия и любых иных элементов Курса и ОИС.
6.4. Заказчику запрещены любые действия, направленные на сохранение ауди-, видеоматериалов Курса и других ОИС в память своих устройств, взламывание кодов и защиты платформы GetCourse, декомпилирование, иное преобразование и прочие действия с объектным кодом платформы. Никакие права на использование программного обеспечения платформы GetCourse по настоящей Оферте Исполнителем Заказчику не предоставляются. Функционал платформы используется Заказчиком «как есть», на условиях платформы.
6.5. В случае, если в результате действий Заказчика в отношении платформы GetCourse, к Исполнителю платформой будут применены меры ответственности, запреты, блокировки, приостановки использования платформы Исполнителем или его контрагентами, иные негативные последствия, Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все убытки, включая упущенную выгоды, возникшие в результате таких последствий.
6.6. Заказчик понимает, что за любое, в том числе, однократное нарушение п. 6.2, 6.3, 6.4 Оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика компенсацию за нарушение авторских и смежных прав в размере до 5 000 000 рублей.
6.7. При выявлении попытки Заказчика сохранения аудио-, видеоматериалов в память своих устройств в обход защиты платформы GetCourse, а также при выявлении любых действий Заказчика, запрещенных согласно п. 6.3, 6.4, 6.8 Оферты, доступ Заказчика к Курсу и другим материалам Практикума незамедлительно прекращается, оплаченные за Услугу денежные средства не возвращаются.
6.8. Предоставление Заказчиком доступа к Курсу и другим материалам Практикума третьим лицам без принятия ими настоящей Оферты и оплаты, в том числе приобретение Курса, других материалов Практикума «вскладчину» с третьими лицами, получение Заказчиком от третьих лиц оплаты за доступ к Практикуму, является неправомерным и дает Исполнителю право незамедлительно прекратить доступ Заказчика к Курсу и другим материалам, полученный таким способом, без возврата оплаченных денежных средств, и является основанием для применения ответственности согласно п. 6.6, 6.7 Оферты, поскольку такие действия приравниваются к незаконному распространению материалов Практикума Заказчиком.
6.9. Вся информация, размещенная Заказчиком в чатах Курса, в комментариях на платформе, или направленная Исполнителю (фотографии, комментарии, отзывы, ник-нэймы и т.п.), считается предоставленной Исполнителю Заказчиком для использования в целях популяризации деятельности Исполнителя в сети Интернет любым существующим способом на весь срок охраны исключительных прав, с правом использовать изображение Заказчика.
6.10. Любые вытекающие из настоящей Оферты споры, которые не могут быть разрешены при помощи переговоров, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя
ИП АЛЕКСЕЕВА АЛЕКСАНДРА ВАСИЛЬЕВНА
ИНН — 503236297680 ОГРНИП — 317502400004065
Расчётный счёт — 40802.810.2.38000133882
БИК — 044525225 Банк — ПАО СБЕРБАНК
Корр. Счёт — 30101.810.4.00000000225
Фактический адрес компании:
123022 Москва, Малая Грузинская, д 19/2, квартира 12
Адрес электронной почты: payment@chanceforchange.ru